बलरामपुर। शासन की जन हितैषी एवं पारदर्शी कार्यप्रणाली की दिशा में सेवा सेतु पोर्टल नागरिकों के लिए सुशासन का एक प्रभावी माध्यम बनकर उभरा है। इस पोर्टल के माध्यम से अब 441 से अधिक शासकीय सेवाएं ऑनलाइन उपलब्ध हैं, जिससे आम नागरिकों को विभिन्न प्रमाण पत्र एवं अन्य आवश्यक सेवाओं का लाभ आसानी से प्राप्त हो रहा है।
सेवा सेतु पोर्टल के माध्यम से आय, जाति, निवास, जन्म एवं मृत्यु प्रमाण पत्र, नाम परिवर्तन संबंधी राजपत्र अधिसूचना सहित अनेक महत्वपूर्ण सेवाओं के लिए ऑनलाइन आवेदन किया जा सकता है। इससे नागरिकों को शासकीय कार्यालयों के अनावश्यक चक्कर लगाने से राहत मिली है तथा समय और संसाधनों की बचत हो रही है।
शासन द्वारा डिजिटल सेवाओं का विस्तार पंचायत स्तर तक किया गया है। इसके अंतर्गत विवाह प्रमाण पत्र, भवन अनुज्ञा, स्ट्रीट लाइट परिवर्तन, साफ-सफाई व्यवस्था से संबंधित आवेदन सहित विभिन्न सेवाएं ऑनलाइन उपलब्ध कराई गई हैं। साथ ही आवेदन की ऑनलाइन ट्रैकिंग व्यवस्था से पारदर्शिता एवं जवाबदेही को भी बढ़ावा मिला है।
नागरिकों की सुविधा को ध्यान में रखते हुए सेवा सेतु पोर्टल को व्हाट्सएप से भी जोड़ा गया है, जिससे लोग घर बैठे सेवाओं की जानकारी प्राप्त कर सकते हैं। ग्रामीण क्षेत्रों में सेवाओं की सहज उपलब्धता सुनिश्चित करने के लिए सेवा सेतु केंद्रों तथा पंचायत सचिवों को विशेष प्रशिक्षण भी प्रदान किया जा रहा है।
शासन-प्रशासन ने जिले के नागरिकों से सेवा सेतु पोर्टल का अधिक से अधिक उपयोग कर डिजिटल सेवाओं का लाभ उठाने तथा सुशासन की इस पहल को सफल बनाने की अपील की है।
